Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Kommunikation

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die von Stiglitzcosmetics, nachfolgend als “Kosmetikstudio" bezeichnet, erbracht werden. Sie regeln die Bedingungen für Terminvereinbarungen und Dienstleistungen.

1.2. Die Hauptkommunikationsmethode zwischen dem Kunden und dem Kosmetikstudio erfolgt online oder telefonisch. Kunden können Anfragen und Stornierungen online vornehmen.

2. Terminvereinbarungen

2.1. Terminvereinbarungen für Dienstleistungen im Kosmetikstudio können telefonisch oder online vorgenommen werden.

2.2. Kunden werden gebeten, pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen, unabhängig davon, ob der Termin online oder persönlich vor Ort vereinbart wurde. Bei Verspätung kann die Dauer der Behandlung verkürzt werden, um nachfolgende Termine einzuhalten Bei verspätetem Eintreffen, sind wir dazu berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen.

2.3. Stornierung eines Termins muss mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen, entweder online oder telefonisch. Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Behandlungstermin und sagt diesen Termin auch nicht mind. 24 h vorher ab, sind wir berechtigt, dem Kunden den nicht rechtzeitig abgesagten Termin gemäß s 615 S.1 BGB zum vollen Behandlungspreis in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht.

3. Dienstleistungen und Preise

3.1. Die angebotenen Dienstleistungen und deren Preise sind auf Anfrage verfügbar. Die Preise können sich jederzeit ändern.

3.2. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4. Zahlungsbedingungen

4.1. Die Zahlung für Dienstleistungen erfolgt ausschließlich vor Ort im Kosmetikstudio, unmittelbar nach der Erbringung der Dienstleistung.

5. Stornierung und Nichterscheinen

5.1. Bei Nichterscheinen oder nicht rechtzeitiger Absage des Termins (weniger als 24 h im Voraus) durch den Kunden wird eine Stornogebühr in Höhe von 100% des vereinbarten Dienstleistungsbetrags erhoben.

6. Haftung

6.1. Das Kosmetikstudio haftet nicht für allergische Reaktionen, Schäden oder Verletzungen, die durch falsche Informationen des Kunden über Gesundheitszustand oder Allergien verursacht werden.

7. Datenschutz

7.1. Das Kosmetikstudio verpflichtet sich, alle persönlichen Daten und Informationen der Kunden vertraulich zu behandeln und nur für geschäftliche Zwecke zu verwenden.

8. Änderungen und Ergänzungen

8.1. Das Kosmetikstudio behält sich das Recht vor, diese AGBs jederzeit zu andern oder zu ergänzen. Die geänderten AGBs werden online veröffentlicht und treten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft.